Firmaya özel yazılım
İş takip programı
İş takip programı, “bu iş kimde ve ne durumda” sorusunun her an cevaplanabildiği sistemdir. Hazır proje araçlarından farkı, sizin iş akışınızın aşamalarına göre kurulmasıdır.
Kim için
İş takip programı kime gerekiyor
İşi WhatsApp gruplarından yürütenler
Görev mesaj içinde kayboluyor, kimin sorumlu olduğu belirsiz kalıyor ve geçmişe dönüp bakmak imkânsız oluyor.
Çok adımlı süreçleri olan firmalar
Teklif → onay → üretim → sevkiyat gibi zincirlerde bir adımın tamamlandığı bir sonrakine haber verilmiyor.
Birden fazla ekibi koordine edenler
Aynı işe farklı ekipler dokunduğunda, kimin neyi beklediği görünmüyor ve iş beklemede kalıyor.
Neden gerekiyor
Bu işi tabloyla yürütmek nerede tıkanıyor
Sorumlu belirsiz
Herkesin gördüğü ama kimsenin sahiplenmediği iş, en uzun bekleyen iş oluyor. Tek sorumlu atanması bunu tek başına çözüyor.
Geçmiş kayıt yok
Bir yıl önce aynı müşteriye ne yapıldığı hatırlanamıyor. İşlem geçmişi hem tekrar eden hataları hem gereksiz soruları azaltıyor.
Yük dağılımı görünmüyor
Kimin üzerinde ne kadar iş olduğu bilinmediğinde yeni iş her zaman aynı kişiye gidiyor.
Kapsam
Sistemin kapsadığı işler
Tamamını birden açmıyoruz. İşi en çok yavaşlatan iki modülle başlayıp büyütüyoruz — ekip böyle daha hızlı alışıyor ve geri bildirim erken geliyor.
Kanıt
Bu ailenin yayındaki örneği
Kule Vinç Takip CRM; vinç takibi, kiralama yönetimi, hakediş, servis takibi ve rol bazlı yetkilendirme içeren, tamamı firmaya özel geliştirilmiş bir sistem. Aşağıdaki modüllerin büyük kısmı orada çalışıyor.
Neden fark eder
Site yaptırmak ile aramada görünmek aynı şey değil
“iş takip programı” araması ayda 390 kez yapılıyor. Bu aramaların neredeyse tamamı ilk sayfadaki sonuçlara gidiyor. Sitesi olup o listede yer almayan bir firma, bu talebin hiçbirini görmez.
Sitesi var, aramada yok
- Sizi adınızla arayan bulur; hizmetinizi arayan bulamaz.
- Ziyaretçi yalnızca kartvizit, tabela ve sosyal medyadan gelir.
- Teklif sayısı sizin çabanıza bağlıdır, talebe değil.
- Rakibiniz o aramada ilk sayfadaysa, o talebin tamamı ona gider.
Aramada çıkan site
- Hizmet + konum aramalarında sayfanız çıkar.
- Ziyaretçi tam ihtiyacı olduğu anda, kendisi gelir.
- Her hizmet ve her bölge için ayrı sayfa; hepsi ayrı aramada görünür.
- Hangi aramanın kaç teklife dönüştüğü ölçülür.
Arama hacimleri DataForSEO üzerinden ölçüldü (Türkiye, Türkçe, Temmuz 2026). Yaptığımız iş tam olarak bu: siteyi kurmak değil, aranan yerde çıkmasını sağlamak — programatik SEO ile.
Sık sorulanlar
Merak edilenler
Hazır araçlar genel bir görev mantığı sunar: yapılacak, yapılıyor, bitti. Sizin süreciniz “ölçüye gidildi, teklif verildi, onay bekleniyor, üretimde” gibi kendi aşamalarına sahipse, o aşamaları yazılıma tanıtmak gerekiyor. Aksi halde ekip aracı kendi kafasına göre kullanıyor ve rapor anlamsızlaşıyor.
İsterseniz evet. Yalnızca kendi işini gördüğü, iç notların gizli kaldığı bir ekran açılabiliyor. Bu, “ne durumda” aramalarını belirgin biçimde azaltıyor.
Evet ve çoğu zaman doğrusu bu. Müşteri kartı bir kez tutuluyor; satış tarafı CRM’de, işin yürütülmesi iş takibinde ilerliyor. İkisini ayrı sistemlerde tutmak veri tekrarına yol açıyor.
Yakın sistemler
Genelde birlikte kurulanlar
Bu sistemler aynı altyapıda birlikte çalışabiliyor; veri bir kez giriliyor, her modülde görünüyor.
İş akışınızı anlatın
Bir oturumda süreci adım adım çıkarıyoruz; hangi modüllerin gerçekten gerektiği orada netleşiyor. İlk sürüm 2–4 hafta içinde kullanıma açılıyor.